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MODULUS ist nicht nur der Name unseres Unternehmens, sondern hat auch eine „wörtliche“ Bedeutung – absoluter Wert.
Wir sind der Überzeugung, dass Support aus dem Kern des Unternehmens kommen muss, und unseren Kunden absoluten Wert zu bieten, bedeutet nicht nur, die beste Software oder die zuverlässigste Hardware bereitzustellen – es geht darum, für Sie da zu sein, wenn Sie uns brauchen! Unser mehrsprachiges Support-Team ist per E-Mail, online und – am wichtigsten – telefonisch erreichbar.
Wir nutzen die neuesten Support-Management-Tools wie Atlassian und Jira.
In Kürze können Kunden sich in einen sicheren Bereich der Modulus-Website einloggen, um ihre „Tickets“ zu erstellen und den Status zu überprüfen.